郑锋凌

武汉汉欧国际贸易有限公司仓储运营部副部长

在汉欧国贸公司，有这样一位“多面手”，随处可见他忙碌的身影，时而在国贸公司门店销售商品、时而推着满推车货奔赴在为客户送货的路上……他既是国贸商品仓储的“管理员”，又是商品“销售员”和“配送员”，他就是汉欧国贸公司仓储运营部副部长郑锋凌。虽工作繁杂、千头万绪，但每项工作他都尽职尽责，以实际行动诠释了汉欧人爱岗敬业、甘于奉献的精神。

一、以责任之心 着力推动公司发展

2022年6月，在汉欧国贸公司面临业务板块迅速拓展、人员短缺的局面下，郑锋凌勇挑重担，申请从业务部调到仓储运营部，从“前端”到“后端”，一开始的不适应并没有影响他，他满怀热情扎根于新的岗位，在工作中不断学习迎接新的挑战。2022年10月，为降低公司仓储物流成本，他不惧疫情影响，通过实地走访比价，选择更为合适的第三方仓储物流企业，使仓储物流费用降低近三分之一，为公司降本增效贡献了自己的力量。2022年11月，公司拼多多业务上线，为使客户得到更好的消费体验，他开始研究云仓，由于前期从未接触过，一切得从“0”起步，学习云仓管理相关知识，梳理仓配一体化流程，与客户沟通分析配送需求，最后成功与云仓对接，通过拼多多平台购买的商品能够更快到达消费者手中，提高仓储运营效率。

二、以进取之心 探索创新销售思路

2022年底，公司推出春节惠民便民团购活动，临近春节，配送时间紧，而商品品类多，需要对入库、出库做好统计和调度，他经常晚上还在仓库加班清点货物、打印配送单，最忙的时候一天要配送三家单位，往返于仓库和客户单位之间，有时来不及吃一顿饭，喝一口水，点货、出库、搬运、送货……郑锋凌和他所在部门员工在商品配送中没有错送一次、漏送一次，顺利完成20余家单位春节团购商品的配送，以真诚服务收获客户单位良好口碑。在完成团购商品配送的同时，他转变思路，迅速主动进入“销售员”角色，利用节前黄金期完成红酒销售累计达160余万元。他不善言辞，却一心扑在工作上，彰显出踏石留印的韧性；他不苟言笑，却用自己的勤劳肯干，为公司高质量发展贡献力量！

三、以奉献之心 保障仓储有序运营

仓库管理是公司高效运转的重要一环，从郑锋凌担任仓储运营部副部长起，他就深知这项工作的重要性。仓库货位多、货位没有清晰的标识，他结合现场实际情况，对仓库进行调整，缩小管理单元，明确悬挂标识，禁止通道堆叠货物，始终以精细化标准严格管理，大大提高仓储管理效率。为做好账实相符，他制定仓库管理制度，推行“日清点、周核对、月检查”机制，部门员工均签订了责任书。管理制度的完善有效激发了员工的的责任感，调动了工作积极性。在日常忙碌的同时，郑锋凌还时常带着部门员工去学习仓库管理经验、电商平台销售模式等，“我们不能仅仅局限于目前的工作，要低头赶路更要抬头看路，要学习行业内新的知识、汲取新的经验，这样才能更有效地指导工作。”郑锋凌由衷地说到。

“平凡因奉献而高尚，生命因坚守而美丽。”这就是郑锋凌，以满腔热情在平凡的岗位上默默奉献，以朴实无华书写着汉欧人的担当和使命。